Политика конфиденциальности

Данная Политика является частью Пользовательского соглашения, принимая которое (совершая акцепт оферты), Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, изложенной ниже. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые SellerStats или его аффилированные лица, могут получить о любом посетителе сайта (Далее «Пользователь» или «Вы») во время использования ими SellerStats. Регистрируясь или находясь в SellerStats, Пользователь и/или посетитель сайта выражает свое безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1. Кто обрабатывает информацию

• 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности применима к сервису SellerStats, администрируемому компанией ИП Тимохина В.В. (далее именуемый «SellerStats» или «Мы»), которые получают данные от пользователей и размещают ссылку на настоящую Политику конфиденциальности. Она не применяется к веб-сайтам, которые не содержат настоящую Политику конфиденциальности и не имеют ссылок на нее, а также к веб-сайтам, имеющим собственную Политику конфиденциальности.

• 1.2. SellerStats стремится обеспечивать защиту ваших Персональных данных во время их обработки. Мы рекомендуем вам посещать эту страницу регулярно, поскольку настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в соответствии с поправками в законодательстве или изменениями в наших внутренних процессах.

2. Какие данные собирает о вас SellerStats

• 2.1. SellerStats получает данные следующим образом:

  • 2.1.1. Предоставляемые Вами и минимально необходимые для регистрации в SellerStats:
    • Имя;
    • Адрес электронной почты;
    • Номер мобильного телефона;
  • 2.1.2. Предоставляемые Вами с использованием раздела редактирования в SellerStats:
    • Имя;
    • Адрес электронной почты;
    • Номер мобильного телефона;
    • API-ключи для получения данных о собственных продажах с серверов маркетплейсов;
    • Данные о собственных продажах, получаемые с использованием API-ключей с серверов маркетплейсов;
    • Данные о себестоимости товаров;
    • Данные о стоимости подготовки товаров;
    • Данные о налоговых ставках;
  • 2.1.3. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с SellerStats:
    • IP адрес и файлы cookies;
    • Тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
    • Дата и время выполнения действия;
    • URL страницы;
    • Количество посещений страниц;
    • Информация о перемещении по страницам сайта;
    • Длительность пользовательской сессии;
    • точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
    • Точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
    • Страна;
    • Регион;
    • Провайдер;
    • Браузер пользователя;
    • Перечень поддерживаемых языков на устройстве;
    • Тип ОС;
    • Параметры экрана.

• 2.2. Дополнительные данные, запрашиваемые SellerStats, в целях исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению. В частности, SellerStats может запросить копию Вашего документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию, а также иную дополнительную информацию, которая будет являться необходимой и достаточной для идентификации и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

3. Инструменты анализа

• 3.1. SellerStats использует для изучения пользовательской активности Яндекс.Метрику и Google Analytics.

• 3.2. Google Analytics

  • 3.2.1. Мы используем Google Analytics, который является инструментом веб-анализа Google Inc., Амфитеатр Паркуэй, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США (далее «Google») для постоянной оптимизации нашего веб-сайта. Google Analytics работает с файлами cookie и создает профили использования с псевдонимом, которые позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и хранится на серверах Google.

  • 3.2.2. Вы также можете загрузить и установить надстройку деактивации для браузера с http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

  • 3.2.3. Дополнительную информацию см. В политике конфиденциальности Google: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/.

• 3.3. Яндекс.Метрика

  • 3.3.1. Мы используем Сервис Яндекс.Метрики, доступный по адресу https://api.yandex.com/metrika/, который позволяет различным сервисам и приложениям Пользователя взаимодействовать с Сервисом Яндекс.Метрики Яндекса. Яндекс.Метрика работает с файлами cookie и создает псевдонимные профили использования, которые позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и сохраняется на серверах Яндекса.

  • 3.3.2. Вы также можете скачать и установить надстройку деактивации для браузера с https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml

  • 3.3.3. Дополнительную информацию смотрите в политике конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=en.

4. Цели обработки персональных данных

• 4.1. SellerStats обрабатывает Ваши персональные данные в целях исполнения Пользовательского соглашения. В частности, персональные данные используются для следующих целей:

5. Правовые основания для обработки ваших персональных данных

• 5.1. Мы обрабатываем Ваши персональные данные только, если:

  • 5.1.1. От Вас получено согласие на обработку Ваших персональных данных теми или иными способами, предусмотренными в заключаемом соглашении; или

  • 5.1.2. Обработка Ваших персональных данных необходима для исполнения заключенного, между нами, соглашения; или

  • 5.1.3. Обработка Ваших данных необходима с требованиями применимого законодательства, решением суда или иного компетентного государственного или муниципального органа власти.

6. Принципы защиты данных

• 6.1. SellerStats делает свой сервис таким образом, чтобы обработка персональных данных сводилась к минимуму.

• 6.2. В некоторых случаях нам приходится передавать ваши персональные данные третьим лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства. Это, например, происходит, когда есть основания подозревать, что совершено преступление, или что наш веб-сайт используется противозаконно.

• 6.3. Для оказания определенных услуг мы можем привлекать третьих лиц. Если таким лицам необходим доступ к персональным данным, мы проследим, чтобы такой доступ был ограничен в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг. Кроме того, такие внешние поставщики услуг должны самостоятельно выполнять все действующие правила защиты данных.

7. Получатели и правовая база для передачи данных

• 7.1. Мы раскрываем информацию с ограничениями доступа только следующим образом:

  • 7.1.1. В пределах SellerStats.

    • Ваши персональные данные будут использоваться нашими сотрудниками по мере необходимости для целей, описанных выше.

  • 7.1.2. Мы также можем передавать ваши данные Третьим лицам, которые помогают нам оказывать услуги. Они будут обрабатывать ваши персональные данные в качестве обработчиков данных (статья 28 GDPR) исключительно от нашего имени. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, рассылки по электронной почте, обработка платежей, выполнение заказов и другие услуги.

    • В таких случаях данные третьи лица должны соблюдать наши требования к конфиденциальности и безопасности данных и не могут использовать персональные данные, которые они от нас получают, для других целей.

    • Когда мы раскрываем вашу информацию за пределами Европейской экономической зоны, мы делаем это на основе стандартов, изложенных в утвержденных Европейской комиссией стандартных договорных условиях о передаче персональных данных, а также наших собственных высоких стандартов безопасности данных и уважения к вашей конфиденциальности.

8. Где хранятся и обрабатываются ваши персональные данные

• 8.1. Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации и/или в ЕЭЗ.

• 8.2. Для российских пользователей: SellerStats осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

• 8.3. Для пользователей из ЕЭЗ или Швейцарии: Россия является юрисдикцией за пределами европейской экономической зоны, которая не была признана европейской комиссией как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных. Поэтому SellerStats приняла соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с действующими правилами защиты данных EC.

• 8.4. В частности, SellerStats опирается на стандартные договорные условия, утвержденные европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты вашей персональной информации, передаваемой в Россию. Копию этих стандартных договорных условий можно получить по запросу.

9. Срок хранение ваших персональных данных

• 9.1. SellerStats будет хранить Ваши персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

10. Ваши права и способы их реализации в отношении персональных данных

• 10.1. У Вас имеются следующее права в отношении Ваших персональных данных:

  • 10.1.1. Право на получение информации. Вы имеете право на получение ясной, прозрачной и понятной информации о том, как мы используем ваши персональные данные, и о ваших правах.

  • 10.1.2. Право доступа. Это право позволяет Вам получить копию персональных данных, которые мы обрабатываем, и проверить, что мы обрабатываем их в соответствии с действующим законодательством.

  • 10.1.3. Право на внесение изменений. Вы можете отправить запрос на внесение изменений в ваши персональные данные в разделе «Мой профиль» (https://sellerstats.ru).

  • 10.1.4. Право на удаление (Право на забвение). Это право позволяет вам попросить нас удалить или стереть персональные данные, если у нас нет веских причин продолжать их обработку.

  • 10.1.5. Право на ограничение обработки. Это право позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных, например, если вы хотите, чтобы мы установили их точность или причину обработки.

  • 10.1.6. Право на переносимость данных. Вы можете попросить нас перенести ваши персональные данные. Мы предоставим вам или третьей стороне, которую вы выбрали, ваши персональные данные в структурированном стандартном машиночитаемом формате.

  • 10.1.7. Право на возражение. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных, если такая обработка соответствует нашим законным интересам.

  • 10.1.8. Право отозвать согласие на защиту данных. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставить вам доступ к определенным функциям нашего веб-сайта. Мы сообщим вам об этом в случае и во время отзыва вашего согласия.

  • 10.1.9. Право обратиться с жалобой. Вы имеете право обратиться в орган по защите данных вашей страны, чтобы обжаловать наши методы защиты данных и конфиденциальности.

  • 10.1.10. Право деактивировать файлы cookie. Если вы хотите ограничить или заблокировать все файлы cookie, установленные нашими веб-сайтами, используйте инструмент, доступный на соответствующем веб-сайте, или обратитесь к справке вашего браузера, чтобы узнать, как управлять параметрами браузера.

• 10.2. Если вы хотите воспользоваться этими правами, вы можете в любое время выслать ваше обращение на почту [email protected]

• 10.3. Мы постараемся ответить на все законные обращения в течение одного месяца. Если ваш запрос является особенно сложным или вы сделали ряд запросов, может потребоваться больше месяца. В этом случае мы уведомим вас и будем держать в курсе.

• 10.4. При этом отзыв вами согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учетной записи, что делает невозможным пользование SellerStats.

• 10.5. Права, предусмотренные выше, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства.

11. Изменение политики конфиденциальности

• 11.1. SellerStats имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

• 11.2. Новая редакция Политику конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

• 11.3. Действующая редакция Политики доступна Вам при переходе по ссылке https://sellerstats.ru/privacy.

12. Обратная связь

• 12.1. Вопросы или замечания в отношении Политики могут быть направлены на электронный адрес: [email protected]